„Jeden Cent wert.“

Tanja Schnurpfeil, warum haben Sie sich damals für DATAPART entschieden?

Vor allem, weil ich keine Lust hatte, das gesamte Rechnungswesen selbst zu übernehmen. Ich wusste genau, wie viel Arbeit das macht – bei so vielen Rechnungen, Schreiben, Mahnungen und allem, was eben zu einer Fahrschule gehört. Außerdem kannte ich die Zahlungsmoral der Menschen.

Wie ist die Zahlungsmoral aus Ihrer Sicht?

Ich möchte es so ausdrücken: Manchmal spürt man, dass die Prioritäten woanders gesetzt werden als bei uns in der Fahrschule. Wenn ich mir die Liste der offenen Posten vor Augen führe, weiß ich genau: Von allein wird sie nicht kürzer. Darum bin ich täglich froh, dass wir niemandem hinterherlaufen müssen, wenn eine Zahlung ausbleibt. Das übernimmt DATAPART. Wir bekommen unser Geld in jedem Fall, können frei aufatmen und die Zeit in andere Dinge investieren. Zum Beispiel in den weiteren Ausbau unserer Fahrschule, in unsere Strategie oder in Social Media.

Rechnet sich DATAPART unterm Strich?

Für mich überwiegt der Nutzen, da ich mich nicht um das Mahnwesen kümmern muss. Ich muss mir keine Gedanken mehr darüber machen. Daher ist DATAPART für uns jeden Cent wert. Außerdem muss man bedenken, dass an manchen Standorten wirklich jeder jeden kennt. Mir persönlich ist es wichtig, dass ich auf der Straße jedem begegnen kann, ohne darüber nachzudenken, ob diese Person oder ihre Kinder noch vierstellige Beträge bei mir offen haben.

Wie empfinden Sie die Zusammenarbeit mit DATAPART?

Der Kontakt war von Anfang an wirklich wunderbar. Wir sind seit 2010 Kunde des Hauses. Inzwischen ist daraus ein herzliches, fast freundschaftliches Verhältnis entstanden. Wenn man anruft, wird einem sofort geholfen. Falls die kompetente Auskunft nicht sofort möglich ist, wird man umgehend zurückgerufen. Das funktioniert absolut zuverlässig.

Hilft DATAPART auch beim Empfehlungsgeschäft?

Mir persönlich schon. Wenn ein Fahrschüler zu uns kommt, muss ich mir dank DATAPART keine Gedanken über die Bonität machen. Der Schüler ist schließlich da. Er unterschreibt, und wir können uns die umständliche Prüfung seiner Kreditwürdigkeit im Sinne eines Bonitätschecks ersparen. Ich bin mir sicher: Unser unternehmerisches Risiko wäre ohne DATAPART größer.

Würden Sie DATAPART weiterempfehlen?

Das tun wir! Wir empfehlen DATAPART tatsächlich sehr häufig weiter, jetzt auch gerade beim Fahrlehrerkongress. Irgendwann kommt man immer auf die Themen Geld und Zahlungsmoral. Ganz ehrlich: Ich verstehe Leute nicht, die nicht mit DATAPART zusammenarbeiten. Ich würde mich immer wieder dafür entscheiden.